DOPRAVA ZDARMA v rámci Německa

Vrácení a výměny

Jak mohu něco vrátit?

Chcete vrátit vazby? Žádný problém. Jednoduše nám zašlete zboží vyfrankované na:

EMPORIO PARAGON GmbH
Schornbaumstr. 4
90475 Norimberk

Přiložte prosím kopii faktury nebo si poznamenejte číslo faktury, aby náš zákaznický servis mohl rychle identifikovat objednávku. Nemusíte však vyplňovat formulář ani návratku.

Pokud jste již zaplatili předem (PayPal, kreditní karta nebo Sofortüberweisung), peníze vám budou vráceny pomocí příslušné platební metody, jakmile obdržíme vrácení a zpracujeme ho. Pokud jste jako způsob platby zvolili fakturu, musíte zaplatit pouze to, co si ponecháte.

Pokryjete náklady na vrácení?

Vzhledem k našim férovým cenám a vysokým poplatkům za vrácení nemůžeme převzít náklady na vrácení, ale zboží samozřejmě můžete vrátit způsobem, který je pro vás nejjednodušší a nejlevnější. Důležité je pouze to, aby balíček dorazil k nám.

Pokud je produkt vadný nebo jste obdrželi nesprávné zboží, náklady na vrácení vám samozřejmě uhradíme. Zavolejte nám o tom.

Vezměte prosím na vědomí, že z důvodu vysokých poplatků nemůžeme přijímat zásilky s vyzvednutím nákladu.

Poznámka: Bezplatné vrácení s PayPal

Při platbě přes PayPal máte možnost nechat si PayPal proplatit náklady na vrácení 12krát ročně za předpokladu, že náklady na vrácení nenese prodejce. Chcete-li to provést, musíte si ve svém účtu PayPal aktivovat službu „Vrácení zdarma“. Navštivte web PayPal pro více informací.